Cześć! Czy masz problem z uruchomieniem, działaniem i wyłączaniem się aplikacji takich jak Google Chrome czy YouTube? Jeśli twoja odpowiedź brzmi “tak” to znalazłeś się w odpowiednim miejscu - mamy na to rozwiązanie!
Zacznijmy od początku. Za problem opisany wyżej jest odpowiedzialny błąd po stronie Google. Przez niego aktualizacje aplikacji stoją w kolejce i nie chcą się ruszyć a to powoduje objawy opisane na początku tego artykułu. W kolejnych krokach pokażemy Ci jak rozwiązać ten problem. Na potrzeby tego artykułu poniżej znajdziesz film instruktażowy.
Krok 1: Przeprowadź ręcznie aktualizacje aplikacji Android System WebView oraz Google Chrome w Sklepie Play. Po tym zabiegu aplikacje powinny zacząć auto-aktualizację. Jeśli jednak tak się nie stanie, przejdź do następnego punktu.
Krok 2: Sprawdź czy w ustawieniach Sklepu Play jest włączona opcja aktualizacji przy użyciu danych mobilnych. W Sklepie Play klikamy w prawym górnym rogu na nasz awatar > Ustawienia > Ustawienia sieci i sprawdzamy „Ustawienia pobierania aplikacji” oraz „Autoaktualizacja aplikacji”. W obydwóch przypadkach powinna być wybrana opcja „Przez dowolną sieć”. Jeśli ta opcja jest aktywna lub mimo aktywacji, aplikacje dalej nie zaczęły auto-aktualizacji - przejdź do kolejnego kroku.
Krok 3: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Sklep Play. Wejdź w Ustawienia > System > Więcej > Aplikacje > Sklep Play > Pamięć i pamięć podręczna i kliknij Wyczyść pamięć podręczną
UWAGA! Problem który opisujemy w tym artykule jest świeży i spotkaliśmy się również z sytuacjami gdzie powyższe instrukcje nie przyniosły oczekiwanego efektu lub problem ten powrócił.
W takim przypadku prosimy o wyszukanie w sklepie play aplikacji Android System WebView. Prosze odinstalować jego wszystkie aktualizację (przycisk “Odinstaluj”, a następnie w prawym górnym rogu wyłączyć funkcję “Automatycznej aktualizacji”. Takie rozwiązanie sprawdza się tylko w przypadku gdy 3 wcześniejsze kroki NIE przyniosą oczekiwanego efektu.
Po wykonaniu tych kilku kroków problem powinien zniknąć. Jeśli nasz poradnik pomógł lub chcecie abyśmy poradnik na inny temat związany z naszymi dedykowanymi nawigacjami zostawcie po sobie komentarz poniżej. Zachęcamy również do zobaczenia naszej oferty na stronie oraz do zaobserwowania nas na Facebooku gdzie żadna informacja Was nie ominie!
Komentarze (4)